¿Qué es el Centro de Justicia Alternativa?

Es el área encargada de aplicar los mecanismos alternativos de solución de controversias (mediación, conciliación y juntas restaurativas), en aquellos casos iniciados por delitos que la ley permita resolver mediante un acuerdo reparatorio o suspensión condicional del proceso, facilitando el diálogo entre los involucrados en un conflicto penal que permita la resolución de estos asuntos por la vía no jurisdiccional.

Objetivo

Brindar información completa y detallada sobre los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (mediación, conciliación y juntas restaurativas), a fin de que los usuarios puedan acceder a ellos y resolver sus casos en la vía no jurisdiccional.

Misión

Brindar las herramientas e información necesaria para que las partes intervinientes puedan, mediante un diálogo basado en el respeto, llegar a un acuerdo que solucione sus casos en la vía no jurisdiccional, siempre con estricto apego a derecho.

Visión

Constituir un Centro de Justicia Alternativa que brinde atención de calidad, con personal altamente capacitado y especializado, imparcial, honesto, que brinde las condiciones óptimas para alcanzar diálogos y negociaciones equitativas y respetuosas de los derechos que le correspondan a los intervinientes.

Principios que rigen a los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (MASC):

Voluntariedad: es un requisito indispensable que exista voluntad de las partes para participar.

Información: ambas partes deben tener amplio conocimiento sobre los alcances y consecuencias de los mecanismos.

Confidencialidad: la información que se maneje en el proceso no podrá ser divulgada ni usada para perjudicar a alguna de las partes.

Flexibilidad y simplicidad: en los MASC se usará un lenguaje sencillo, proporcionando un entorno idóneo para la manifestación de las propuestas de los intervinientes.

Imparcialidad: no se debe dar preferencia o ventaja a alguna de las partes.

Equidad: los MASC propiciarán condiciones en equilibrio entre los intervinientes.

Honestidad: las partes y el facilitador deben actuar con apego a la verdad durante el procedimiento.

¿Qué es el Centro de Orientación, Denuncia y Determinación Inmediata?

Es el primer contacto con el usuario que llegue a la fiscalía y quienes en un primer momento determinarán si el asunto planteado es de naturaleza penal o se trata de un tema que requiera de una simple orientación de naturaleza distinta a materia penal.

Objetivo

Ser la primera instancia mediante la cual se brinde atención y orientación al usuario o víctima ofreciéndoles una atención rápida y oportuna para la solución inmediata de los conflictos planteados.

Misión

Atender a los usuarios en el menor tiempo posible, brindándoles una atención de calidad, con sentido humano, orientándolos sobre las problemáticas que plantean, y en su momento canalizarlos al área correspondiente para la debida y pronta atención.

Visión

Ser un centro de orientación, eficiente, eficaz y ágil, que brinde atención de calidad a los ciudadanos involucrados en un conflicto penal o de naturaleza diversa, favoreciendo a la solución de conflictos, respetando en todo momento la protección a los derechos fundamentales.

Dirección de Averiguaciones Previas y Procesos

Es la encargada de conocer los asuntos que se inician por hechos cometidos en Oaxaca de Juárez y los 21 municipios considerados como del área metropolitana.

Organizacionalmente se divide en tres áreas:

Detenidos.

Sector Metropolitano.

Sector Central.

Detenidos conoce solo asuntos que se inician con detenido por delitos que no sean competencia de las fiscalías especializadas, se localiza en Ciudad Judicial en la planta baja del edificio Chú Rasgado.

Sector Metropolitano conoce de asuntos que se inician sin detenido por delitos que no sean competencia de las fiscalías especializadas; se localiza en la Calle de Arista 313; su coordinadora es la Licenciada Yadira Castillo Ortiz.

Sector Central conoce de los asuntos del sistema tradicional que aún se encuentran en trámite; se localiza en Ciudad Judicial en la planta baja del edificio Álvaro Carrillo.

Dirección de Control de Fiscalías

Esta Dirección atrae asuntos relevantes de todo el Estado y se trabajan por un grupo de fiscales desde la capital del Estado; sin embargo los actos de investigación y los litigios se realizan en los lugares de origen.

Su objetivo es investigar y litigar los asuntos que por sus características se consideran socialmente importantes; lo anterior por estar involucrados organizaciones sociales o grupos vulnerables.

Los distritos del sistema acusatorio son: Etla, Tlacolula, Ocotlán, Zimatlán, Zaachila, Ejutla, Ayutla, Zacatepec y Villa Alta.

Las fiscalías locales de los distritos de Etla, Tlacolula, Ocotlán, Zimatlán y Zaachila, además de fiscales de investigación cuentan con fiscales orientadores.

El horario de atención al público en general es de 9:00 a 15:00 horas y de 18:00 a 21:00 horas. La guardia telefónica es permanente, las 24 horas, los 365 días del año y atienden asuntos urgentes, que son delitos de alto impacto y género, y asuntos con detenido.

Los Agentes del Ministerio Público de la coordinación se componen por:

Fiscales Orientadores: son los encargados de recibir a todos los usuarios de nuevo ingreso en las fiscalías locales que tienen esta figura; ellos brindan asesoría en todas las materias a todos los ciudadanos que acuden a la fiscalía; también elaboran actas de extravío de documentos; reciben denuncias de asuntos que pueden derivarse en un primer momento a Justicia Alternativa; y, también inician carpetas de aquellos asuntos en los que se pueden determinar de manera inmediata.

Fiscales de investigación: son los encargados de recibir las denuncias y/o querellas de los asuntos que requieren investigación pero que no necesariamente tengan que llegar a juicio oral, ya que en su mayoría se trata de asuntos que pueden resolverse a través de una salida alterna o se pueden determinar a través de una facultad discrecional establecida en el Código Nacional de Procedimientos Penales.

Fiscales especializados en género y alto impacto: son los responsables de iniciar las investigaciones de aquellos delitos que lastiman gravemente el tejido social, tales como feminicidios, homicidios dolosos, secuestros, violaciones, abuso sexual contra menores o adolescentes, violencia familiar, extorsión, robo de vehículos y asalto.

Los distritos del sistema tradicional son: Etla, Tlacolula, Ocotlán, Miahuatlán, Zimatlán, Zaachila, Ejutla, Ayutla, Zacatepec, Villa Alta, Huautla, Sola de Vega, Cuicatlán, Teotitlán, Ixtlán y San Carlos Yautepec.

Estos distritos trabajan combatiendo el rezago de las averiguaciones previas que se iniciaron con el sistema anterior; es decir el sistema mixto inquisitivo.

La coordinación también opera con células de despliegue que se trasladan a los distritos para apoyar a los Agentes del Ministerio Público en el combate de averiguaciones previas.